コンテンツを伸ばす成長戦略、AARRRとは

どうも！
関です！

ビジネスにおいて重要になるのが、

「戦略」です。

数を打てば当たる

という考え方も重要ですが、
運よく上手くいくのは
せいぜい１％以下の確率でしかありません。

より大きなビジネスを作り上げるためには
ある程度、明確な戦略を持つことは欠かせません。

戦略がないということは、
武器を持たずに戦場にいくようなものであり、
勝利が見込めません。

ライバルが多いネットビジネス業界で
勝ち残るためにもしっかりと理解してもらいたいです。

すでにインターネットを使って
ビジネスを始めている方、
これから始めようと思っている方、

これから自分が行うビジネスが
どのように成長していくのかを
初めに理解しておくことで、
プランが見えてくるはずです。

ビジネスを成長させる戦略さえ理解して、
実践できるようになれば、
もちろん利益にもつながります。

ビジネスを始めていく中で、
上手く成長できないということは
必ず起こり得ることです。

より大きなビジネスに拡大させるためにも
今回の記事を読んで成長戦略を理解していきましょう。

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成長戦略、AARRRモデルとは？

AAARRモデルとは
ネットビジネスでは注目されており、
基本とされている戦略思考です。

SNSの普及など、より多様化し、発展をしている
ネット業界でビジネスをする上では

知っているのと知らないとのは
大きな差が生まれかねません。

AARRRとはネットショップなどで
会員を集めて収益化を目指すWEBサービスです。

読み方は「アー」と読むケースが多いです。

簡単な流れでいうと

アクセスを集め、利用開始、利用率を高めて、
紹介してもらうことで拡散、収益最大化を目指す

という次の5ステップです。

Acquisition：新規ユーザー獲得
Activation：利用開始
Retention：継続利用
Referral：紹介
Revenue：収益化

Acquisition：新規 ユーザー獲得

新規のユーザーを獲得することをしなければ
事業拡大にはつながりません。

新しい顧客を獲得するための動きを
まず初めにとっていきます。

Activation：利用開始

利用を開始してもらい、慣れてもらわなければ、
最終的な収益化まではつながりません。

一定期間に一定回数以上利用しているなどを
指標をして見ていくことが多いです。

Retention：継続利用

利用開始したユーザーが
継続的に利用しているかどうかを
見ることを意味しています。

メルマガなどを継続的に配信して、
サービスのことを
忘れてもらわないような取り組みも必要です。

Referral：紹介

すでにサービスを利用しているユーザーが
新規のユーザーにサービスを
紹介誘導することを意味しています。

サービスを紹介するということは
満足度が求められるため、
とても重要なステップです。

Revenue：収益化

例えば、収益が発生した割合、
1件あたりの平均収益、
収益が発生しやすい時間帯など、
収益にかかわる部分が指標となります。

商売の基本である～ロイヤルカスタマー戦略

ビジネスの基本となる戦略で、
日本でも古くから活用されています。

顧客を階層で
潜在顧客、見込み客、新規顧客、リピーター、
そしてロイヤルカスタマーに分けて
育成していくような戦略です。

インターネットのビジネスにおいて、
TwitterなどのSNSの普及によって、
紹介や拡散がしやすく、
相性がいいため、広く利用させるようになりました。

ロイヤルカスタマー、つまり得意客が、紹介者を呼び、
さらに成長を加速させるというモデルは
国内、海外含めても多くの企業が取り組んでいる戦略です。

１、Dropbox ドロップボックス

ネット上のサーバーにデータを
バックアップしてくれるサービスです。

会員獲得の際に、SNSで紹介して、
そのフォロワーが登録してくれたら容量アップなどの
戦略をつかい会員数を増やしました。

２、紹介キャンペーン

会員が増えれば増えるほど
収益増が期待できるビジネスでは、
紹介キャンペーンなどでも、
多額のコストをかけています。

化粧品の無料サンプルプレゼントなど、
顧客をより引き付けるためにコストをかけてでも
成果を追求することが重要です。

まとめ

AARRRはWEBサービスを成長させ、
成長を加速させるための必須の考え方です。

もちろん個人でのビジネスにも活用できるので、
今すぐにでも戦略を取り入れてみてください。

本日は以上になります！

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